Home Cliënten Vertrouwenspersoon

Vertrouwenspersoon

Soms komt het voor dat je met vragen rondloopt die je bij je begeleiders of anderen maar moeilijk onder woorden durft te brengen. Ook kan het zijn dat je het moeilijk vindt om je klacht volgens de formele procedure op tafel te leggen. Daarvoor is binnen Coöperatie Hesterhuizen een onafhankelijke vertrouwenspersoon in de persoon van mevrouw J. Wijbers benoemd.  Onafhankelijk?, dat betekent dat zij voor jou beschikbaar is op die momenten dat jij met vragen zit die niemand anders hoeft te weten en waarvan je weet dat die vraag bij deze persoon in veilige handen is.

De vertrouwenspersoon binnen de coöperatie is wekelijks beschikbaar op dinsdagen van 9.00-11.00 per mail waarna mogelijk telefonisch contact of een afspraak zal worden gemaakt om samen met jou te kijken hoe we jouw vraag of probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.   De contactgegevens van de vertrouwenspersoon zijn op onze locaties beschikbaar.

email: jane@positivebalance.nl